Logo
Dark Light
Bumerang - Yazarkafe
Dijit-ürk’e abone olmak kolay, çıkmak çok zor..!
Bu yazı  130 kere görüntülenmiş olup, YAZARın kendi görüşlerini ifade eder...

Adamın biri kendisini tanıtırken; “Ben sigara içmem, içki hâşâ uzak kalsın, o neymiş ki, Kumar nedir hiç bilmem, evime bağlı, insanları seven, asla hırsızlığı olmayan, fakiri fukarayı kollayan, her fırsatta İnsanlara yardımcı olan, sözüne güvenilir biriyim. Benim sadece bir kusurum var, hep yalan söylerim”, Demiş. İyi de şimdi bu fıkra nereden çıktı diyeceksiniz, bireylerin pembe yalanları artık o kadar önemli değil, kocaman şirketler insanların cebindeki üç kuruşu alabilmek için ne yalanlar sıralıyorlar.

Yaklaşık iki yıl kadar önce ben de Dijit ürk isimli firmanın reklamlarına güvenip, giriş paketine 1003971297 üye numarasıyla katıldım. Bir ay tüm kanallar açık olduğu için size hangi kanalları izlettireceklerini pek algılayamadan bir aylık mal beğenme süresi geçmiş oluyor. Tabii bu arada size de geçmiş oluyor.

Bir ayın sonunda size kalan açık ve birkaç sıradan hiçbir özelliği olmayan kanallar kalıyor. Hemen itiraz ediyorsunuz. Firma yetkilileri yeni teklifler sunmaya başlıyor; “Efendim size şöyle bir sinema paketi verelim ama onun aidatı şu para, yâ da size şöyle bir paket verelim bunun aidatı bu kadar” diyerek cebinizden biraz daha fazla parayı alabilmek için dil döküyorlar.

Siz kararlısınız aldatıldığınızı düşünerek üyelikten ayrılmak istiyorsunuz, bunu bildiriyorsunuz, “Üyelikten ayrılırsanız Sözleşmeniz gereği iki yıllık üyelik bedelinin tamamını ödemeniz gerekiyor” cevabını alıyorsunuz. Tamam da kardeşim, biz kandırıldık bu paketler bizim umduğumuz gibi değil deyip, bir şikâyet mercii arıyorsunuz.

İlçe Tüketici Hakem Heyetine bildiriyorsunuz, ancak malı aldıktan sonraki iade için tanınan otuz günlük süreyi, tüm kanallar açık olduğu için, malı beğenmezseniz iade süresini, geçirmiş olduğunuzdan itiraz hakkını da kaybediyorsunuz. Bu kocaman şirket hile yolu ile malın defosunu gizlemiş ve tüketiciyi kandırmış olmuyor mu?

Ben şimdi Bu firma “Beni kandırdı yalancı, tüketiciyi üç kuruş için aldatıyor” diye bağırırsam suç mu işlemiş olurum? Ne kadar bağırırsanız bağırın, 24 ay üyelik parasını ödüyorsunuz. Şükürler olsun, ödedik kurtulduk mu sanıyorsunuz? Koşarak sürem doldu üyelikten ayrılacağım, diyebilmek için yetkili firmaya başvuruyorsunuz. Yetkili firma size bir liste ve yapacaklarınızı söyleyip, bir sayfa içerisinde 212 473 99 99 numaraya faks göndermenizi istiyor. Çaresiz söylenenleri yapıyorsunuz. Kurtuldunuz mu? Hayııııır,

Faturalarınız yine geliyor. 212 4737373 numaralı telefonu arayıp, müşteri hizmetlerindeki görevli ile görüşüp, derdinizi anlatıyorsunuz. O hala size yeni paketler satmaya çalışıyor, umudu kesince faksınız gelmedi diyerek yeniden faks göndermenizi istiyor. Ben üç kere faks gönderdim. En son faks tarihi 24.12.2011 saat 13.30 civarı Muğla’dan gönderdim. Aynı gün 212 473 73 73 numaralı telefonu saat 13.00 civarında tekrar arayıp, Hülya isimli görevliye telefonda durumumu tekrar aktardım.

Halen Dijit ürk isimli bu firmanın üyeliğinden kurtulamadım. Sizden kurtulmak için benim gibi tarafınızdan mağdur edilen binlerce tüketicinin derdine ses olduğum kanısıyla bu yazıyı yayınlamayı kendime görev saydım. Ne kadar büyük olursanız olun, o büyüklüğünüzün karşısına çıkıp, sizden hesap soracak birileri olacaktır. En büyük gafletiniz de bu ülkeyi sahipsiz sanmanız olur.

Bu tür firmaların perde arkasına iyi bakılması gerektiği kanısındayım. İzmir Büyükşehir Belediyesine gönderilen denetçilerin yarısı şöyle bir denetlese bizim de içimiz rahat etse iyi olur.
Bir gün olur, denetim sonucunuzu kahvemi içerek keyifle yazdığım günü de görürüm inşallah…

Bu yazı için bir yorum yap..



*


        

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren ve imla kuralları ile yazılmamış yorumlar onaylanmamaktadır. Yazı ve yorumlar hiçbir şekilde sitemizin görüş ve düşüncelerini yansıtmamaktadır. Bunlar, yazan kişiyi bağlayıcı niteliktedir. Ayrıca suç teşkil edecek hakaret içerikli yorumlar hakkında muhatapları tarafından dava açılabilmektedir.
                

Eser Ürküt
Bumerang - Yazarkafe
Eser ÜRKÜT

 

19 Mayıs 2018

Prof. Dr. Cem'i Demiroğlu ; Atatürk Türk gençliğine verdiği önemi konuşmalarının çoğunda bu konuya değinerek belirt... devamı

Melahat Erten Tekeşin

 

 

  Melahat Erten TEKEŞİN   melahattekesin@gmail.com

 

30 Nisan 2018

Değişik duyguların kaynağıdır yatılı okullar, karışık hislerin, duyguların kümesidir içinizde. Değişik kültürlerin,... devamı

Zeren Dağdeviren

 

 

  Zeren DAĞDEVİREN   zeren@egehaberleri.net

 

16 Mayıs 2018

İzmir’in Kemalpaşa İlçesine bağlı, 250 haneli yemyeşil bir doğada yer almış NAZAR köyü… [responsivevoice_button vo... devamı

Hüseyin Bora Çelik

 

 

  Hüseyin Bora ÇELİK   hboracelik@gmail.com

 

10 Mayıs 2018

Milletimizin aydınlık yarınlara ulaşmasının tek yolu: “Bilgiyi ve Bilimi kendine rehber edinmiş gençlerle yol almak... devamı

Mahmut Taylan Tüfek

 

 

  Mahmut Taylan TÜFEK   mtaylan.tufek@gmail.com

 

18 Nisan 2018

Gazi Mustafa Kemal Atatürk’ü ne kadar tanıyoruz bunu bilmeden onun hakkında yapılan konuşmalar doğru değildir. Benc... devamı

Süleyman Türkoğlu

 

 

  Süleyman TÜRKOĞLU   suleymanturkoglu333@gmail.com

 

23 Mayıs 2018

Küresel çetelerin çocuklarının yaptığı 12 Eylül 1980 askeri darbesinden sonra Türk milletine sinsice dayatılan Neo ... devamı

Ekrem Örsoğlu

 

 

  Ekrem ÖRSOĞLU   zeus@egehaberleri.net

 

03 Kasım 2017

Karavan gezilerimden birisinde tanıdım Mehmet Özgül ve eşi Nurten’i, ikisi de doğa hayranı, doğayla bütünleşmeyi, h... devamı

 

Ege Haberleri